Was Sie von Reel Unlimited erwarten können

Bei Reel Unlimited bieten wir Designdienstleistungen auf Abonnementbasis für Startups, kleine Unternehmen und digitale Agenturen an. Als von Menschen erbrachte Dienstleistung legt unser kleines Team Wert auf Feedback, gegenseitigen Respekt und ehrliche Zusammenarbeit.

Wir arbeiten nach 3 Arbeitsstundenplänen, die auf Ihrem Standort basieren. Möglicherweise werden Sie einem Team zugewiesen, das sich in oder in der Nähe Ihrer Zeitzone befindet. Die folgenden Arbeitszeiten gelten für jede Region:

• USA/CA: Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr EDT
• UK/EU: Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr BST
• AU/NZ: Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr AEST

Alle Arbeiten werden auf der Grundlage der von Ihnen ausgewählten Zeitzone geliefert, die der Zeitzone der Designer entspricht, mit denen Sie zusammenarbeiten.

Alle Abonnements bieten jeweils eine Aufgabe an, mit Ausnahme von älteren Abonnements, die möglicherweise mehr als eine oder zwei Aufgaben gleichzeitig enthalten. Das bedeutet, dass wir nicht an mehr als einem Designprojekt gleichzeitig für Sie arbeiten können, es sei denn, Sie kaufen einen zusätzlichen Sitzplatz. Der Kauf eines zusätzlichen Sitzplatzes ist einfach und kann schnell auf dem Armaturenbrett erledigt werden.

Der Leistungsumfang ist die offizielle Liste der Designarbeiten, die wir mit Ihrem Reel Unlimited-Abonnement erledigen können. Projekte, die außerhalb unseres Zuständigkeitsbereichs liegen, werden nicht realisiert.

Wir sind kein Service, der für Großprojekte entwickelt wurde. Wenn Sie umfangreiche Projekte haben, die mehr Zeit und Ressourcen benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich bei unserer Schwesterfirma Reel Unlimited Studio zu erkundigen, einem Full-Service-Designstudio, das komplexe Projekte mit einem individuellen Preismodell abwickeln kann.

Wir sind ein externes, asynchrones Unternehmen, was bedeutet, dass wir Anrufe so weit wie möglich vermeiden und produktivere Methoden bevorzugen, um mit Kunden über Kommentare, E-Mails oder Slack-Nachrichten zu kommunizieren. Wir glauben, dass asynchrone Kommunikation für alle am besten funktioniert. Leider bieten wir keinen telefonischen Support für Projektanfragen an.

Die Abrechnung erfolgt monatlich und Sie können jederzeit kündigen. Wir bieten keine Rabatte an, da unser Hauptaugenmerk darauf liegt, den besten Service zu bieten und nicht die günstigste Option zu sein. Wenn das Budget Ihr Hauptanliegen ist, sind günstigere Designdienstleistungen woanders erhältlich.